常见问题
如何购买、付款、收货与保养作品。
购买
决定之前可以预留作品吗?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completa付款
可以分期付款吗?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completa运输与交付
如果作品到达时已损坏怎么办?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completa退货
可以退回作品吗?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completa真品保证
委托创作
空间预览
购买前如何在我的墙上预览作品?
在每件作品的页面上,“空间效果”视图会按实际比例将画作展示在客厅、办公室或卧室中。如需在您自己的墙上预览,请通过艺术顾问服务发送照片。
Ler a resposta completa没有找到您的问题?
请直接联系销售代表。