Spørsmål og svar
Slik kjøper, betaler, mottar og tar du vare på et verk.
Kjøp
Hvordan kjøper jeg et verk?
Trykk på Kjøp på siden til verket. Salgsrepresentanten bekrefter tilgjengeligheten, sender den endelige prisen og betalingslenken, og avtaler leveringen med deg.
Ler a resposta completaKan jeg reservere et verk før jeg bestemmer meg?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completaKan jeg gi et bud?
Ja. Bruk Gi et bud på siden til verket. Salgsrepresentanten svarer i samråd med kunstneren.
Ler a resposta completaBetaling
Hvilke betalingsmåter godtas?
I Brasil: kredittkort, Pix og bankoverføring. I utlandet: internasjonalt kredittkort, PayPal og internasjonal bankoverføring.
Ler a resposta completaKan jeg betale i avdrag?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completaEr frakt og avgifter inkludert i prisen?
Ja. Prisen inkluderer emballasje, forsikret frakt og, ved internasjonale kjøp, importavgifter. Det kommer ingen tilleggskostnader ved levering.
Ler a resposta completaFrakt og levering
Sender dere til andre byer og til utlandet?
Ja. Vi sender til hele Brasil og til utlandet, med fraktselskap, sporing og forsikring for verkets fulle verdi.
Ler a resposta completaHvordan pakkes verket?
I profesjonell emballasje laget for å beskytte maleriet under transport, med forsikring for verkets fulle verdi.
Ler a resposta completaHva om verket kommer frem skadet?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completaRetur
Kan jeg returnere et verk?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completaEkthet
Følger det et ekthetssertifikat med verket?
Ja. Hvert verk leveres med et sertifikat signert og datert for hånd av Marcus Yabe, med opplysninger om og bilde av verket.
Ler a resposta completaBestillingsverk
Kan jeg bestille et verk i en bestemt størrelse?
Ja. Størrelse, fargepalett og tema kan ta utgangspunkt i rommet ditt. Samtalen starter på siden for bestillingsverk.
Ler a resposta completaSe i rommet
Hvordan ser jeg verket på veggen min før jeg kjøper?
På siden til hvert verk viser visningen I rommet maleriet i målestokk i en stue, et kontor eller et soverom. Vil du se det på din egen vegg, kan du sende et bilde via kunstrådgivningen.
Ler a resposta completaFant du ikke svar på spørsmålet ditt?
Snakk direkte med salgsrepresentanten.