Frakt, retur og sertifikat
Reglene som gjelder for alle kjøp av verk via nettstedet, i Brasil og i utlandet.
Pris
- Prisen på hvert verk inkluderer emballasje, forsikret frakt og, ved internasjonale kjøp, importavgifter. Det kommer ingen tilleggskostnader ved levering.
Frakt
- A obra é despachada depois da confirmação do pagamento, no prazo combinado com a representação comercial.
- Verket sendes med fraktselskap, med sporing og forsikring for verkets fulle verdi, innen Brasil og til utlandet.
- Emballasjen er profesjonell og laget for å beskytte maleriet under transport.
- Sporingsnummeret sendes samme dag som verket sendes.
Transportskade
- Se a obra chegar danificada, avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos da embalagem e da obra.
- MY artes tilbyr profesjonell reparasjon av verket eller full refusjon, etter ditt valg.
Retur
- Você tem 14 dias, contados da entrega, para devolver a obra, no Brasil e no exterior.
- Verket må returneres i originalemballasjen og uten skader.
- I Brasil dekker MY artes returfrakten. Ved internasjonale kjøp dekker kjøperen returfrakten.
- O reembolso é feito em até 14 dias depois que a obra chega de volta, pelo mesmo meio de pagamento.
- Bestillingsverk kan ikke returneres, fordi de lages etter dine spesifikasjoner.
Ekthetssertifikat
- Hvert verk leveres med et ekthetssertifikat signert og datert for hånd av Marcus Yabe.
- Sertifikatet angir tittel, teknikk, mål, tilblivelsesdato, kjøpsdato, kontrollnummer fra MY artes og bilde av verket, og ligger i emballasjen.
Betaling og reservasjon
- I Brasil: kredittkort, Pix og bankoverføring.
- I utlandet: internasjonalt kredittkort, PayPal og internasjonal bankoverføring.
- No Brasil, o pagamento pode ser parcelado no cartão. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
- Uma obra pode ficar reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
