Vragen
Een werk kopen, betalen, ontvangen en verzorgen.
Aankoop
Hoe koop ik een werk?
Tik op de pagina van het werk op Verwerven. De verkoopvertegenwoordiger bevestigt de beschikbaarheid, stuurt u het definitieve bedrag en de betaallink en maakt met u afspraken over de levering.
Ler a resposta completaKan ik een werk reserveren voordat ik beslis?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completaKan ik een bod doen?
Ja. Gebruik op de pagina van het werk de knop Een bod doen. De verkoopvertegenwoordiger antwoordt in overleg met de kunstenaar.
Ler a resposta completaBetaling
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
In Brazilië: creditcard, Pix en bankoverschrijving. In het buitenland: internationale creditcard, PayPal en internationale bankoverschrijving.
Ler a resposta completaKan ik in termijnen betalen?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completaZijn verzending en invoerrechten bij de prijs inbegrepen?
Ja. De prijs is inclusief verpakking, verzekerde verzending en, bij internationale aankopen, invoerrechten. Bij levering worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Ler a resposta completaVerzending en levering
Is verzending naar andere steden en naar het buitenland mogelijk?
Ja. We verzenden naar heel Brazilië en naar het buitenland, via een transporteur met track-and-trace en verzekering voor de volledige waarde van het werk.
Ler a resposta completaHoe wordt het werk verpakt?
In een professionele verpakking die het schilderij tijdens het transport beschermt, met verzekering voor de volledige waarde van het werk.
Ler a resposta completaEn als het werk beschadigd aankomt?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completaRetour
Kan ik een werk retourneren?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completaEchtheid
Wordt het werk geleverd met een certificaat van echtheid?
Ja. Bij elk werk hoort een certificaat, met de hand gesigneerd en gedateerd door Marcus Yabe, met de gegevens en een afbeelding van het werk.
Ler a resposta completaOpdrachten
Kan ik een werk in een specifiek formaat laten maken?
Ja. Formaat, palet en thema kunnen uitgaan van uw ruimte. Het gesprek begint op de pagina Opdrachten.
Ler a resposta completaIn een interieur bekijken
Hoe zie ik het werk aan mijn muur voordat ik koop?
Op de pagina van elk werk toont de weergave In een interieur het schilderij op schaal in een woonkamer, een kantoor of een slaapkamer. Wilt u het aan uw eigen muur zien, stuur dan een foto via ons kunstadvies.
Ler a resposta completaStaat uw vraag er niet bij?
Neem rechtstreeks contact op met de verkoopvertegenwoordiger.