よくあるご質問
作品の購入、お支払い、受け取り、お手入れについて。
ご購入
作品はどのように購入できますか?
作品のページで「購入のご相談」をタップしてください。販売担当者が在庫状況を確認し、最終価格とお支払いリンクをお送りし、お届けについてご相談します。
Ler a resposta completa決める前に作品をお取り置きできますか?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completaお支払い
分割払いはできますか?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completa価格に送料と税金は含まれていますか?
はい。価格には、梱包、保険付きの配送、そして海外からのご購入の場合は輸入時の関税・税金が含まれています。お届けの際に追加料金が発生することはありません。
Ler a resposta completa配送とお届け
作品が破損して届いた場合は?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completa返品
作品を返品できますか?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completa作品証明
受注制作
空間イメージ
購入前に、自分の壁に掛けた様子を確かめるには?
各作品のページでは、「空間イメージ」でリビング、オフィス、寝室に作品を実寸比で配したイメージをご覧いただけます。ご自宅の壁で確かめたい場合は、アートコンサルティングから写真をお送りください。
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販売担当者に直接お問い合わせください。