Spedizione, reso e certificato

Le regole valide per ogni acquisto di opere tramite il sito, in Brasile e all'estero.

Prezzo

Il prezzo di ogni opera include già imballaggio, spedizione assicurata e, per gli acquisti internazionali, dazi e imposte di importazione. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna.

A obra é despachada depois da confirmação do pagamento, no prazo combinado com a representação comercial.
La spedizione avviene tramite corriere, con tracciamento e assicurazione per l'intero valore dell'opera, in Brasile e all'estero.
L'imballaggio è professionale, studiato per proteggere il dipinto durante il trasporto.
Il numero di tracciamento viene inviato il giorno della spedizione.

Se a obra chegar danificada, avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos da embalagem e da obra.
MY artes offre, a Sua scelta, il restauro professionale dell'opera o il rimborso integrale.

Você tem 14 dias, contados da entrega, para devolver a obra, no Brasil e no exterior.
L'opera deve essere restituita nell'imballaggio originale e senza danni.
In Brasile, le spese di spedizione per il reso sono a carico di MY artes. Per gli acquisti internazionali, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
O reembolso é feito em até 14 dias depois que a obra chega de volta, pelo mesmo meio de pagamento.
Le opere su commissione non possono essere restituite, perché sono realizzate in base alle Sue specifiche.

Ogni opera è accompagnata da un certificato di autenticità firmato e datato a mano da Marcus Yabe.
Il certificato riporta titolo, tecnica, dimensioni, data di realizzazione, data di acquisto, numero di controllo MY artes e immagine dell'opera, ed è inserito nell'imballaggio.

In Brasile: carta di credito, Pix e bonifico bancario.
All'estero: carta di credito internazionale, PayPal e bonifico bancario internazionale.
No Brasil, o pagamento pode ser parcelado no cartão. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Uma obra pode ficar reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.