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BRL
Verkaufsrepräsentantin: Fernanda Walter

Versand, Rückgabe und Zertifikat

Die Regeln, die für jeden Kauf eines Werks über die Website gelten, in Brasilien und im Ausland.

Preis

  • Der Preis jedes Werks umfasst bereits Verpackung, versicherten Versand und, bei internationalen Käufen, die Einfuhrabgaben. Bei der Lieferung fallen keine weiteren Kosten an.

Versand

  • A obra é despachada depois da confirmação do pagamento, no prazo combinado com a representação comercial.
  • Der Versand erfolgt über ein Transportunternehmen mit Sendungsverfolgung und Versicherung zum vollen Wert des Werks, innerhalb Brasiliens und ins Ausland.
  • Die Verpackung ist professionell und schützt das Gemälde beim Transport.
  • Die Sendungsnummer wird am Versandtag übermittelt.

Transportschaden

  • Se a obra chegar danificada, avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos da embalagem e da obra.
  • MY artes bietet nach Ihrer Wahl die professionelle Restaurierung des Werks oder die volle Rückerstattung an.

Rückgabe

  • Você tem 14 dias, contados da entrega, para devolver a obra, no Brasil e no exterior.
  • Das Werk muss in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückgesendet werden.
  • Innerhalb Brasiliens trägt MY artes die Kosten der Rücksendung. Bei internationalen Käufen trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
  • O reembolso é feito em até 14 dias depois que a obra chega de volta, pelo mesmo meio de pagamento.
  • Auftragswerke können nicht zurückgegeben werden, da sie nach Ihren Vorgaben angefertigt werden.

Echtheitszertifikat

  • Jedes Werk wird mit einem von Marcus Yabe handsignierten und handdatierten Echtheitszertifikat geliefert.
  • Das Zertifikat enthält Titel, Technik, Maße, Entstehungsdatum, Kaufdatum, MY-artes-Kontrollnummer und eine Abbildung des Werks und liegt der Verpackung bei.

Zahlung und Reservierung

  • In Brasilien: Kreditkarte, Pix und Banküberweisung.
  • Im Ausland: internationale Kreditkarte, PayPal und internationale Banküberweisung.
  • No Brasil, o pagamento pode ser parcelado no cartão. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
  • Uma obra pode ficar reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.