Spørgsmål og svar
Sådan køber, betaler, modtager og passer du på et værk.
Køb
Hvordan køber jeg et værk?
Tryk på Køb værket på værkets side. Salgsrepræsentanten bekræfter tilgængeligheden, sender den endelige pris og betalingslinket og aftaler leveringen med dig.
Ler a resposta completaKan jeg reservere et værk, før jeg beslutter mig?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completaKan jeg give et bud på prisen?
Ja. Brug Giv et bud på værkets side. Salgsrepræsentanten svarer sammen med kunstneren.
Ler a resposta completaBetaling
Hvilke betalingsmåder accepteres?
I Brasilien: kreditkort, Pix og bankoverførsel. I udlandet: internationalt kreditkort, PayPal og international bankoverførsel.
Ler a resposta completaKan jeg betale i rater?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completaInkluderer prisen forsendelse og afgifter?
Ja. Prisen inkluderer emballage, forsikret forsendelse og, ved internationale køb, importafgifter. Der opkræves intet ekstra ved levering.
Ler a resposta completaForsendelse og levering
Sender I til andre byer og til udlandet?
Ja. Vi sender til hele Brasilien og til udlandet med fragtfirma med sporing og forsikring af værkets fulde værdi.
Ler a resposta completaHvordan bliver værket pakket?
I professionel emballage, lavet til at beskytte maleriet under transporten, med forsikring af værkets fulde værdi.
Ler a resposta completaHvad hvis værket ankommer beskadiget?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completaReturnering
Kan jeg returnere et værk?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completaÆgthed
Følger der et ægthedscertifikat med værket?
Ja. Hvert værk ledsages af et certifikat, håndsigneret og dateret af Marcus Yabe, med værkets oplysninger og et billede af det.
Ler a resposta completaBestillingsværker
Kan jeg bestille et værk i en bestemt størrelse?
Ja. Størrelse, palet og tema kan tage udgangspunkt i dit rum. Samtalen begynder på siden om bestillingsværker.
Ler a resposta completaSe i rummet
Hvordan ser jeg værket på min væg, før jeg køber?
På hvert værks side viser visningen I rummet maleriet i skala i en stue, et kontor eller et soveværelse. Vil du se det på din egen væg, så send et foto via kunstrådgivningen.
Ler a resposta completaFandt du ikke dit spørgsmål?
Tal direkte med salgsrepræsentanten.