Frakt, retur och äkthetsintyg
Reglerna som gäller för alla köp av verk via webbplatsen, i Brasilien och utomlands.
Pris
- Priset för varje verk inkluderar redan förpackning, försäkrad frakt och, vid internationella köp, importavgifter. Inga extra avgifter tillkommer vid leverans.
Frakt
- A obra é despachada depois da confirmação do pagamento, no prazo combinado com a representação comercial.
- Frakten sköts av en transportör med spårning och försäkring för verkets hela värde, inom Brasilien och utomlands.
- Förpackningen är professionell och utformad för att skydda målningen under transporten.
- Spårningsnumret skickas samma dag som verket avsänds.
Transportskada
- Se a obra chegar danificada, avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos da embalagem e da obra.
- MY artes erbjuder professionell reparation av verket eller full återbetalning, efter ditt val.
Retur
- Você tem 14 dias, contados da entrega, para devolver a obra, no Brasil e no exterior.
- Verket ska returneras i originalförpackningen och utan skador.
- Inom Brasilien står MY artes för returfrakten. Vid internationella köp står köparen för returfrakten.
- O reembolso é feito em até 14 dias depois que a obra chega de volta, pelo mesmo meio de pagamento.
- Beställningsverk kan inte returneras, eftersom de skapas utifrån dina specifikationer.
Äkthetsintyg
- Varje verk levereras med ett äkthetsintyg signerat och daterat för hand av Marcus Yabe.
- Intyget anger titel, teknik, mått, tillkomstdatum, köpdatum, kontrollnummer från MY artes och en bild av verket, och ligger i förpackningen.
Betalning och reservation
- I Brasilien: kreditkort, Pix och banköverföring.
- Utomlands: internationellt kreditkort, PayPal och internationell banköverföring.
- No Brasil, o pagamento pode ser parcelado no cartão. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
- Uma obra pode ficar reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
