Kysymykset
Teoksen ostaminen, maksaminen, vastaanottaminen ja hoito.
Ostaminen
Miten ostan teoksen?
Paina teoksen sivulla Hanki teos -painiketta. Myyntiedustaja vahvistaa saatavuuden, lähettää lopullisen hinnan ja maksulinkin sekä sopii toimituksesta kanssasi.
Ler a resposta completaVoinko varata teoksen ennen päätöstä?
Sim. A obra fica reservada mediante sinal. Prazo e valor do sinal são combinados com a representação comercial.
Ler a resposta completaVoinko tehdä hintatarjouksen?
Kyllä. Paina teoksen sivulla Tee tarjous -painiketta. Myyntiedustaja vastaa yhdessä taiteilijan kanssa.
Ler a resposta completaMaksu
Mitä maksutapoja hyväksytään?
Brasiliassa: luottokortti, Pix ja tilisiirto. Ulkomailla: kansainvälinen luottokortti, PayPal ja kansainvälinen tilisiirto.
Ler a resposta completaVoiko maksun jakaa osiin?
Sim. No Brasil, no cartão de crédito. O número de parcelas é combinado com a representação comercial.
Ler a resposta completaSisältääkö hinta toimituksen ja verot?
Kyllä. Hintaan sisältyvät jo pakkaus, vakuutettu kuljetus ja kansainvälisissä ostoissa tuontiverot. Toimituksen yhteydessä ei peritä lisämaksuja.
Ler a resposta completaToimitus
Toimitatteko muihin kaupunkeihin ja ulkomaille?
Kyllä. Toimitamme kaikkialle Brasiliaan ja ulkomaille kuljetusliikkeen kautta, lähetysseurannalla ja teoksen koko arvosta vakuutettuna.
Ler a resposta completaMiten teos pakataan?
Ammattimaiseen pakkaukseen, joka on suunniteltu suojaamaan maalausta kuljetuksen aikana, ja teos on vakuutettu koko arvostaan.
Ler a resposta completaEntä jos teos saapuu vaurioituneena?
Avise em até 48 horas depois da entrega, com fotos. Oferecemos o reparo profissional ou o reembolso integral.
Ler a resposta completaPalautus
Voinko palauttaa teoksen?
Sim, em até 14 dias depois da entrega, com a obra na embalagem original e sem danos. O reembolso sai em até 14 dias depois que a obra chega de volta.
Ler a resposta completaAitous
Tuleeko teoksen mukana aitoustodistus?
Kyllä. Jokaisen teoksen mukana tulee Marcus Yaben käsin allekirjoittama ja päivätty todistus, jossa ovat teoksen tiedot ja kuva.
Ler a resposta completaTilaustyöt
Voinko tilata teoksen tietyn kokoisena?
Kyllä. Koko, väripaletti ja aihe voivat lähteä sinun tilastasi. Keskustelu alkaa tilaustöiden sivulta.
Ler a resposta completaKatso tilassa
Miten näen teoksen omalla seinälläni ennen ostoa?
Jokaisen teoksen sivulla Huonenäkymä näyttää maalauksen oikeassa mittakaavassa olohuoneessa, työhuoneessa tai makuuhuoneessa. Jos haluat nähdä sen omalla seinälläsi, lähetä kuva taideneuvonnan kautta.
Ler a resposta completaEtkö löytänyt kysymystäsi?
Ota yhteyttä suoraan myyntiedustajaan.